Meer dan cijfers alleen

.Ik ben het soort ondernemer dat vooruit wil. Die dag en nacht bezig is voor zijn klanten. Ik vind het heerlijk om van betekenis te zijn voor mijn klanten, om ze nu net die toegevoegde waarde te bieden, die ze nergens anders kunnen halen. En dat kan ik door de persoonlijke relatie, door net dat extra stapje te zetten ten opzichte van anderen.

En ik verwacht van mijn leveranciers en relaties dezelfde opstelling. Natuurlijk worden mijn cijfers netjes bijgehouden, aangiftes verzorgd en rapportages opgesteld. Maar waar ik echt wat aan heb zijn de gesprekken op basis van die cijfers, om meer inzicht te krijgen in het hoe en waarom van mijn cijfers. Met die kennis kan ik bijsturen en het helpt me bij het maken van nieuwe plannen voor de toekomst.

In tegenstelling tot grotere bureaus, waar ik de ervaring heb dat je niet veel meer bent dan een nummer, doe je er bij De Groof toe, ook al ben je een relatief kleine klant. Die betrokkenheid en de wil om ook voor mijn bedrijf het verschil te willen maken, zijn voor mij de belangrijkste redenen voor mijn tevredenheid.

P.P.J. Lahaye
Directeur/eigenaar IACT